Commander en dehors des zones de livraison:

Pour des commandes en dehors des zones de livraison, nous vous conseillons de commander à l'avance et par téléphone. Ainsi nous pourrons nous organiser et vous livrer dans de bonnes conditions. Le montant minimum dépend de la ville.

 

La salade de calamar :

Nous sommes désolés si parfois nous avons des ruptures de stock, mais nous essayons d’en avoir la plupart du temps. N’hésitez pas à demander lors de votre commande ou de regarder la disponibilité dans la section salade sur notre site.

 

Le Wasabi et le Gingembre :

Nous avons opté pour un rationnement en sachet pour plusieurs raisons, la principale étant que beaucoup de produits sont jetés sans être consommés et cela va à l’encontre de notre politique, nous estimons qu’il y a déjà assez de perte alimentaire.

Néanmoins, nous allons chercher un autre fournisseur pour avoir une qualité de produit irréprochable.

 

Les Yakitori Bœuf-Cheese :

Nous préparons nous-mêmes les yakitoris, il se peut donc qu’il y ait des ruptures de stock de temps à autres, mais généralement nous en avons tout le temps. Ils sont présents sur le site et au restaurant.


Le lait pour le café :

Nous allons à nouveau prendre des dosettes de lait pour le café. Et le rajouter sur la carte.


Les desserts :

Nous continuons les cafés gourmands de Philippe Rigollot et nous proposons également des mochis classiques et glacés, ainsi que du cheese-cake.


Les nouilles chinoises :

Désolé mais les nouilles chinoises ne sont pas dans le cadre de notre restaurant, mais peut être pour un autre projet…

 

Les modifications de menus :

Le prix des matières premières étant en constante augmentation, nous ne pouvons plus faire toutes les modifications. C’est pour cela qu’il y a un surcoût de deux euros pour les modifications de menu.


La rapidité du service sur place :

Nous sommes parfois victime de notre succès et le service prend plus de temps. Malgré tout, nos équipes font le maximum pour vous servir dans les meilleures conditions.


Les poissons dans l’aquarium :

Le deuil de l’ancien poisson doit se faire, vous avez raison, nous allons choisir un nouveau poisson et l’accueillir dans notre aquarium


La conduite (parfois sportive) de nos livreurs :

Nous sommes désolés si quelques makis sont parfois malmenés par nos  livreurs. Nous les sensibilisons régulièrement au respect des règles de conduite et au fait qu’il est primordial pour le client de retrouver sa commande en bon état.


Sushi Express dans d’autres villes :

Peut-être que nous allons nous installer également dans d’autres villes, mais ce n’est pas encore à l’ordre du jour. Mais vous serez informé via notre page Facebook, Sushiexpress Annecy.

 

Les récompenses Fidélité :

Actuellement nous avons une carte de fidélité dont vous trouverez les informations sur le lien ci-dessous:

Carte de fidélité

Nous travaillons également sur une programme fidélité pour les commandes sur internet et vous pouvez également cumuler des points grâce au système de parrainage.

 

Vos autres questions :

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas, nous mettons en avant l'humain et vous êtes notre prioritée (même lorsque l'on arrive en retard ;) )

une seule adresse pour vos questions : contact@sushi-express.eu